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店頭お持ち帰り頭金

確か、そんなネーミングだったかな。

なんだか気になって眠れない。(「9万円の携帯」の続き)

もしかして、こういうこと?

今までは、機種変更などをした場合、当日に現金を払うことはしなかったけれど、これからは料金の一部を店頭で払って下さいね。ってこと?

その名目が「頭金」で、一ヶ月か何ヶ月分かは分からないけど、銀行振替等にせず、店頭にて今日その数か月分を現金で支払ってね。
その代わり割り引きしますから、ってことなのかな?

それが分割(24ヶ月)分で、どう取り扱われるかは、これから説明するつもりだったの?

私達がトップ項目の7,350円で引っかかったから、そこを説明する項目まで辿り着けなかったの?


もしそうならごめんなさい。
でももう違う店舗で機種変更してしまいました。


でも入るつもりのないプランに強制加入させられたうえ、7350円を請求されたら驚くよ。その理由がただ、店頭で支払ってくれだなんて。
私達はクレーマーだと思われてしまったかも。
こういう勘違する客は少ないかもしれないけれど、根気良く説明してあげてくださいね。

★★あ~、賢いユーザーにならなきゃ★★(2/25)
頭金について↓
http://blog.livedoor.jp/o-2310721/archives/50833604.html
http://okazakimasaru.blog69.fc2.com/blog-entry-248.html

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コメント

こんばんは、コメントありがとうございます。

♪でんすけさんへ
こちらも理解力が足りなかったけれど、
誰かサポートしにきてくれても良かったのに。
「機種変」のお客さんより「新規獲得」なのかな。
量販店では全ての商品をカバーできないだろうから、
ちゃんとメーカーさんがいてくれたら安心なんだけど。

♪記号士さんへ
そうですよね~。他社もやっぱりこんな感じ?
っていうか、海外の携帯会社の料金体系もこんな感じなのかな?
携帯が高機能すぎるからややこしくなっちゃうのかしら。
自分がその機能をフルに使いたいのなら問題ないんだけど。
携帯会社の人はちゃんと理解しているんですよね~!?

投稿: fumika | 2009年2月25日 (水) 23時53分

いやしかし思いますけどね。今この手の話を正確に理解できている奴って一体どれだけいるんだろう?と。
今までの料金体系がわかりにくかったとかで変わって・・・って流れらしいけど、わかりやすくなっている気が全然しない!!!

投稿: 記号士 | 2009年2月25日 (水) 12時35分

どうも店員が説明能力不足のようで。。
携帯に限らず、最近は家電量販品店でも
全然知識無いのに販売してる人もいますよねー

売るのはいいけど、きっちりお客に理解させて
販売しなさいよと思いますわ(´・ω・`)

投稿: でんすけ | 2009年2月24日 (火) 20時28分


♪ガウス@さんへ
J-phone、懐かしい。
そういうことだったんですかね~。
なら、そう言ってくれたらいいのに。
2年縛りが7月で開放されるので、それから機種変したらお得かも。
それか、夏モデルで10年使いたくなるような
魅力的な機種に出会いたいです。


♪ぶりあんさんへ
ありがとうございます~。
これで彼も一つ賢くなりましたよね。
「世の中には変ったお客さんがいるなぁ~」と。
これからの営業に役立てて欲しいです。


♪白熊二代目さんへ
9万円は一括購入の値段ですが、分割すると今とあまり差はないみたいです。
でも、約2年間の使い捨て?だと考えると、勿体無いですね。
金銭感覚がおかしくなりそうです。
各メーカーが大手3社共通の機種を開発してくれると、もう少し機種の値段も安くなると思うんですけど。

投稿: fumika | 2009年2月24日 (火) 20時11分

携帯電話は確かに高すぎると思います。9万円なんて、今やノートパソコンか゜買える値段じゃんないですかsign03
携帯会社は、あの手この手でユーザーが逃げないようがんじがらめにする傾向が有るようです。shock

投稿: 白熊二代目 | 2009年2月24日 (火) 01時24分

説明能力がない店員が悪い
気にする必要ないですよ

投稿: ぶりあん | 2009年2月23日 (月) 21時17分

大丈夫、クレーマーだとは、思ってないと思いますw
多分、「24回分割の端数分を最初に頭金として払えよ!」みたいな感じでしょうかw

3ヶ月もしたら、半額以下になるでしょ~~~~(ーー゛)
わたくしは、3世代位前のじゃないと、買えません。(-_-;)
本体5千円~1万5千円位のって、出ないかなぁ~?
それにしても、高いわよ。
・・・という訳で、次回は、J-phoneにしたいと思ってます。
(;一_一)・・・・アレ?何か間違ってる?(爆

投稿: ガウス@ | 2009年2月23日 (月) 20時24分

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